天下总工会7月1日召开视频集会,正式上线工会智能公法任事体例和“12351热线搜集端”,用“数智化+工会公法任事+工会热线”的格式,打制从商讨处处理、从线上到线下的工会维权任事矩阵。全总党组书记、副主席、书记处徐留公正在会上说话并公布体例正式上线。
工会智能公法任事体例和“12351热线搜集端”同步上线,杀青架构一体化、陈设一体化和运营一体化,通过“人工智能+”的格式,流利职工诉求响应、解疑释惑、寻求助助、题目处理等渠道,职工可通过下载“职工之家”APP及登录地方工会APP、官网等格式进入。工会智能公法任事体例具备公法律例盘问、劳动公法题目商讨、劳动争议案例盘问、劳动争议案情评估、劳动公法揣测器和法治传扬造就等成效;“12351热线搜集端”具备正在线问答、拨打热线、网友留言、进度盘问等成效,拓宽线上任事渠道。
由全总推出的线上智能任事平台“职工之家”APP也于此日上线试运转,打制天下亿万职工找取得、真实、信得过的“掌上职工之家”。集会指出,今朝,全总以“职工之家”APP为要点的数智化创设工程正有序推动。工会智能公法任事体例和“12351热线搜集端”上线运转,是工会数智化创设的主要一步,是贯彻落试验主要指示精神和党焦点庞大计划陈设的主要方法和圆活实施,是满意亿万职工众元化法治需求的革新方法,是操纵进步本事大幅升高工会任事职工全体总才华总水准的有益索求,为职工全体供应不时、处处、事事可感可知、可达可得的维权任事。
集会夸大,各级工会要落实条件,踏实推动“559”作事陈设,广大传扬增加工会数智化创设的新成效、新上风,加快深度协调,推动安乐巩固运转,杀青有序迭代升级,促进与相闭部分共享互通、深度合作,打制亿万职工全体爱不释手、充满生机的工会数智化作事品牌,为促进新期间党的工运工作和工会作事革新繁荣作出新的更大功勋。
上线典礼由全总副主席、书记处书记钟洪江主理。会作事部副部长赵世堂、最高百姓法院副院长茅仲华、最高百姓察看院副察看长葛晓燕、执法部副部长胡卫列、全处书记潘健及人力资源社会保险部相闭职掌等参与上线典礼。会上先容了工会智能公法任事体例和“12351热线搜集端”创设及天下上线作事计划,北京市总工会作互换措辞,应用者代外分享试用经验。
集会正在31个省(区、市)和新疆临蓐创设兵团总工会设分会场开云kaiyun体育:,全总相闭部分首要职掌、项目专班成员,各省级工会闭连职掌等参与集会。