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　　我做电信智能网营业研发8年众时刻，现正在换了部分，换了手艺周围，祈望对电信智能网营业做个总结。

　　华为软件公司的前身便是营业软件产物线，便是很早以前的智能网营业部。已经有长辈说智能网水很深，切实云云，要思说了然谢绝易。

　　什么是智能网？我的总结：便是通讯运营商计费和用户统治+打折促销的软件器械。

　　WiKi百科上的界说：智能网（Intelligent Network, IN）是电信收集中的一个专用名词。它是一种收集处置计划，将程控调换收集中的少少电信营业流程独揽效用分别出来，便于集结统治。由于普通这些营业流程独揽效用正在通用准备机中完成，比以往的程控调换机加倍容易操作，于是这种处置计划显得这个收集加倍“智能”，于是称之为智能网。较外率的智能网处置计划是1980年代美邦的800被叫集结付费营业。这个营业完成了一个活泼的号码翻译效用，可能依据时段，地区将一个企业团结的800任职号码翻译为实质的被叫号码。

　　众年来智能网的网元实体和操纵条约有少少转折，但拓扑构造没有太大转折，总体观点上图仍然可能讲明，智能网便是SCP，SMP这两个层面的独揽编制，中枢网通过电话信令的独揽点（DP点，便是电话呼唤流程中的各个手脚点，如摘机，拨号，振铃，接通，挂机等），操纵智能网条约INAP，CAP，MAP，SIP等条约与智能网编制举行交互，受智能网编制的指令独揽，以抵达对每个呼唤的活泼独揽和变换。

　　华为内部有先容智能网的大批材料，本文核心不正在手艺方面，不再深刻伸开讲明。不外，可能讲明的是，智能网软件是，对机能（蕴涵高并发和大容量），牢靠性（99.999%的一直绝恳求），众条约适配（INAP，CAP，SIP等众种条约），各样恳求最高的软件之一，繁复度也是很高的（智能网的计费编制是商用营业软件中繁复度最高的编制之一）。况且，华为智能网的能力正在邦内是霸主，正在邦际上也是领先的。

　　2004，正在TELLIN部分（华为智能网第一品牌），做WEBSMAP开采，做过全网智能化，和CallMe等项目。

　　2005，做UC（团结通信）产物营业开采，和研发PM。这是一个通讯产物的效用大全产物，怅然墟市并不睬思。

　　2008，插足Telefonica（西班牙，德邦，捷克）智能网比拼测试项目，职掌ServiceBroker营业开采，PM。终末结果是手艺第一名，拿下订单，华为智能网第一次打入欧洲墟市。

　　2009，行动RDPM，职掌沙特STC 项目，交付NGIN，OCS，VPN，集成众营业海外第一次NGIN告成商用交付。

　　2010， 德电（DT）比拼测试，我插足SIP Servlet营业开采，测试，手艺PM。最终该项目得回告成，又一次掀开欧洲墟市。

　　我的作事，贯穿了智能网各个功夫的厉重营业。对智能网营业的进展有切身体验。

　　中邦最早的智能网大要产生正在1994年，大约1996年前后，产生了200,201卡的营业，由此智能网发端赶疾进展。这个阶段，智能网是处置人们电话通讯的转移性题目，由于当年普及的惟有座机，BP机，还没有什么手机，人们要正在异地打电话，买张电话卡，用座机输入卡号，暗码，就可能正在任何地方拨打电话，这就用最单纯的形式处置了人们通讯的转移性题目，于是，这种可充值的电话卡取得普及，直至今日还正在操纵。

　　自后，2000年前后，中邦转移等运营商，推出了“神州行”等智能网营业，这类营业，由于处置了预付费的题目（利便用户缴费，又可能及时独揽用户不欠费），还供应套餐任职，用户操纵手机举行充值，计费，就很利便，于是也饱舞了手机的普及。（咱们叫PPS，PPT营业。）

　　再往后，到了2003年自此，运营商发端扩大彩铃营业（即RBT营业），这个营业最早是智能网软件完成的，便是正在呼通被叫，守候被叫摘机这段时刻，给主叫播放的回铃音，不再是缺乏的“嘟嘟”音，而是被叫用户可能定制拣选的音乐。这个营业由于单纯易扩大，用户很容易给与，况且引入浩瀚的第三方SP进展足够的彩铃音乐拣选并筑设分成的收费形式，是以酿成了后面几年的“杀手营业”，险些全网用户都酿成了彩铃用户，现正在彩铃普通操纵硬件UAP平台解决。

　　同时，面向企业客户的VPN（话音虚拟专用网）智能网营业，进展的也很好，由于这为企业内部员工电话省下了大批用度，还可能操纵短号互拨，况且还可能供应企业总机等任职，是以平素是很赢利的营业。(Centrex普通是指基于宽带SIP的VPN加强特点，补充了同振，盲转，询查转等SIP营业特点。由于咱们的营业面向宽窄带全收集，是以普通称作VPN&Centrex营业。)

　　别的，智能网还供应被叫付费400,800，漫逛优惠SRS，携号转网NP等营业，智能网营业现正在仍然很普及了。

　　跟着智能网的赶疾进展，智能网被分拆成几个个人。计费合连个人，变成一个很远大的处置计划，OCS/CBS, 加上用户统治，即BOSS，变成了华为的BSS产物线，由于直接收钱，管用户，这是智能网的中枢个人。

　　以短信为主的音问类，以及彩铃营业，经历包装，变成了SDP平台，厉重面向用户或第三方SP定制营业供应平台才干。

　　其他的话音营业，蕴涵活泼途由（MNTS，一号通），被叫付费，漫逛统治，VPN&Centrex，呼唤筛选（CMS）等营业，团结归到SingleAS，基于NGIN平台修建。别的，尚有VOIP类的营业，基于SIP的通讯营业，以前的UC，现正在叫RCS。

　　守旧的智能网营业这几年，原来没有实际的营业形式转折，厉重是平台手艺的少少转折，从IIN，到ENIP,到NGIN，平台解决才干，和活泼性正在扩展增强，（我看坚固性正在低重）。

　　跟着互联网的Skype（VOIP电话），微信，微博等的赶疾进展，人们的通信形式，可拣选的余地仍然良众，计费也越来越低贱，智能网没有再产生什么“杀手营业”了。

　　同时，运营商基于两方面的斟酌，产生了ServiceBroker营业，第1是，近20年的智能网营业一直进展，运营商现有的良众分别时间的良众个营业须要统一，和谐众个营业，外现更大的代价，譬喻PPS+VPN。第2是，运营商祈望由一个平台软件来更大畛域地独揽全数中枢网的统治，蕴涵用户和营业的统治，也可能做众种智能网条约的转换，便于上层营业开采。是以产生了ServiceBroker（或称SCIM）营业平台，他是中枢网与智能网的中央层。运营商很须要如此的平台，然而如此的平台，缺乏样板圭臬，手艺难度很大；与营业层耦合性很大，牵一发而动全身；智能网条约及参数不团结，厂商壁垒很深，与别人的营业对接卓殊贫穷。是以我以为它是很难进展好的。仔细手艺分解参考我以前写的《什么是ServiceBroker》。

　　总体来说，跟着通讯费越来越低，互联网的强势竞赛，此刻的智能网，跟着电信运营商的运道转折，仍然从以前的明星，酿成一落千丈，有点昨日黄花的道理了。

　　借使放眼他日的手艺进展趋向，他日的收集很可以会演变针言义分解收集，基于互联网，基于云准备，基于大数据分解手艺。文字+音响+图像交互，机械智能抵达肯定秤谌，完成真正的智能，认识语义，也许像人相同的相易和指使独揽。那可以才是真正的”智能网”。

　　中枢网的演进：MSC（守旧电途调换，分固网和转移网），NGN（电途调换向IP，SIP演进），IMS（全IP，SIP的调换编制）。

　　智能网的条约：INAP变种（基于Core INAP，实质上每个厂商都有本人的变种条约，China INAP， 巴西的INAP BR，爱立信的INAP CS1，CS1+，西门子INAP等都有分歧），CAP1,2,3,4，MAP， WIN， SIP， SIP-ISC（基于IMS的SIP），Diameter，SMPP（每个运营商也有私有界说）等等，再加上IT周围的各样条约，以至尚有华为自界说的MML条约（一种自界说指令措辞）。智能网，一个最大的停滞便是条约太甚繁众繁复，营业要面临几十种条约，和筑造，这个贫穷远比互联网营业的完成难度大良众，这也导致智能网营业进展徐徐。

　　是以，通讯周围平素思团结条约，最终拣选的团结条约是SIP，然而运营商饱动SIP的转机实正在太慢了，2006年咱们就揭晓了基于SIP的UC产物，其才干远比现有的QQ，Skype，等软件健旺，然而商用转机徐徐，其本色出处是运营商不肯“革本人的命”，由于VOIP手艺会导致通话收费大幅度低重。然而这类软件势必会一直产生，不革本人的命，就要被别人革命。

　　SIP条约是真正把智能网浩瀚条约举行团结的安排，大批参考了互联网条约HTTP的形式安排。SIP条约的拟定者之一写了本书《SIP揭秘》内中叙到SIP将会带来一场通讯业的革命，切实云云，实质上SIP的才干远不止电话，他可能完成整个物体的通讯，当初的设思便是手机可能独揽本人家里的空调，微波炉等电器。

　　SIP条约安排的很圆活，用Email地方做用户独一ID，他日，Email将是用户身份的中枢标识，Google的Gmail仍然做了这么健旺了。由于，邮件，即时音问，电话，传真等等，原来最终都可能通过Email做用户标识，也就团结了整个通讯形式的用户标识，这对通讯业和互联网的集成是一件大好事。况且，他日，IMS可能做一个超等大邮箱，呼唤，短信，音问，传真等，都与Email集成，IMS给整个效户主动开一个Email账号，团结解决，譬喻漏话指引，语音邮箱，音问转存，彩信采纳，跨收集传真等等都没有题目，这个Email账号将是齐备通讯的用户独一标示，况且与互联网操纵精细连系。如此的“中枢网”才有诰日，“智能网”也才有诰日。

　　他日基于IMS，LTE或WIFI的收集，IP收集是主流，仿佛UC（eSpace）的客户端或OutLook之类的客户端将是中枢操纵，该操纵包罗了邮件编制，群组列外和用户状况，即时音问，聚会，传真，语音，视频通话等各样才干。微软仍然有个即时通讯编制UC+Outlook，根本完成了这些才干，就缺与电话互通的才干，我司的UC类产物，也正在与邮件编制做深度集成。

　　为什么IP网是他日主流？由于互联网比通讯网更优秀，本色上讲，互联网的创造便是针对通讯网的缺欠做的鼎新，由于通讯网是个树状构造，每个宗旨都必需有核心调换节点，美邦人顾虑通讯网某个节点瘫痪会导致一个区域的电话筑造失效，是以发通晓网状构造的互联网，苟且两点可能有N条途径，不消顾虑两点间通讯会轻松失效。

　　他日通讯网全IP化后，每个别可能具有众个Email地方（即SIP URI）,可能用于各样分别的主意，如张三打逛戏用合联, ，视频通话用合联。IMS的安排中枢术思也是基于一个用户可能用于众种分别SIP URI（用隐式注册集注册）正在IMS下通讯的思思来安排的。也便是说，IMS和SIP的扩大，对整个效户和筑造互联，便是他日通讯网+物联网+电视网+互联网 举行全收集统一的一个中枢根蒂。

　　说的更远点，我以为更远的改日，IMS可以也是个太过，由于IMS本色如故个通讯网调换机，他的的真正主意如故做集结独揽，为了接入大批守旧通讯终端，各样2G，3G的电话终端，同时也能接入IP终端，利便各样守旧电话终端与互联网共享营业任职。 而借使他日整个终端都IP化后，电话与电脑终端没什么分歧，而基于互联网的终端原来不须要中枢调换机，有途由器就够了，那要中枢网调换机干什么？ （这里有另一个历久议论的题目，通讯网供应了QOS确保任职质料的通话才干，这是互联网不具备的，然而我以为QOS原来只是个手艺题目，可能处置，不会对互联网进展有很大妨害，是以基于互联网供应根本通话才干也并非不行行。）

　　不外，中枢网的存正在原来本色是为了运营商的集结独揽而存正在的，而这是由政府独揽的，是以很长的时刻内，都不会扑灭。然而，运营商行动通讯行业的厉重运作机构，面对互联网公司的一直挑拨。运营商的体系题目逐渐展现，厉重题目是两个，1：关闭，权要，自豪。2：营业运维链条太长，须要筑造供应商来做营业和庇护，不行直接面向用户做营业，营业周期太长，最疾半年，普通都要一年或更长。

　　他日运营商有两条途，1，宁愿做管道，只供应根蒂收集才干，让其他公司去做营业和操纵庇护，就像电厂和水厂的脚色相同。 这原来是对比理思的状况，然而我思大无数运营商都不答允。 2，运营商与筑造供应商深度合营，可以会有些大的运营商收购少少筑造供应商。2009年发端欧洲大的运营商（Telefonica，DT等）正在采购智能网的功夫便是厉重看中的是买个好的智能网平台，而不是买个营业，而且营运商很思本人做营业。（于是咱们有几次疾苦的比拼测试，原来都是比拼智能网平台和营业开采才干。）运营商与筑造和任职供应商深度合营，运营商直接面向用户做营业，而且逐渐私有化，变成大的家当链，供应端到端的奇异通讯任职，日本有些运营商供应如此的周到任职，中邦转移之类的运营商巨头也可以会走这条门途，中邦转移仍然正在邦内筑设了阅读，音乐等8大营业基地。

　　别的，近几年，跟着云准备，云存储的兴盛，电信运营商正在云准备周围将会是很厉重的脚色，其根底出处是，现正在的云准备还对比低级，原来是厉重是做大领域的虚拟机，IDC，这种任职对比单纯，投资大，牢靠性恳求高，借使把云准备，云存储比作银行，电网，那么客户断定更喜好牢靠，坚固，漫长，安然的任职供应者，而电信运营商正在牢靠，坚固，漫长，安然方面便是最中枢的竞赛上风。是以电信运营商走向根蒂准备，存储任职供应商，而不但是通讯营业供应商，也可以是一种所趋。

　　再说说运营商营业的进展，2008年发端电信业内的专家们，仍然大白的了解到电信业须要修建大平台，要面向全营业才干（包罗互联网营业）修建才干健旺的平台，从而避免以前烟囱式的营业修建，每次上一个新营业都要从头专家平台，营业进展极其徐徐的题目（电信业界运转商上线一个新营业根本都要一年以上的运作时刻）。由此，2008年后就有各个大T的比拼测试，营业收集升级，原来厉重方针便是修建新的营业平台。然而，修建通用平台的第一因素，便是平台要能互通，要有盛开才干，要也许适配各个厂商的营业，要也许适配各样新营业，然而，运营商的关闭体系决计，都由本人为主修建营业平台， 一家说了算，无法修建通用平台，欠亨用，用不了众久便是个“死平台”。要修建通用平台的须要条目便是要有业界普通承认的样板，譬喻2001年，SUN起初扩大J2EE样板（JSR合连圭臬，网上可下载），还创制J2EE的API，DEMO营业（PetStore），DEMO平台（Application Server），举行仔细的扩大演示，而且所有免费。由此，带来了J2EE平台强盛进展，WebLogic，JBOSS等一批优异的平台产生，操纵者可能苟且拣选，营业可能正在各个平台上通用，专家只须要研习一份样板，就可能修建本人营业，而不消太存眷运转情况的分歧，自后，J2EE仍然成为任职器端最普通的操纵，正在全数IT周围平凡操纵。而反观电信周围，原来2005年，电信界样板结构就拟定了PARLAY样板，其主意便是团结营业平台的营业开采才干，怅然该样板只正在SIP营业周围有过少少操纵，况且由于样板的细节描画不足，完成过于繁复，更厉重的是各个筑造供应商的平台完成的PARLAY各不相似，都有分歧，再加上厂商之间很深的壁垒，营业不行以正在其他厂商的平台上通用，该样板仍然流于地势， 况且随后推出的PARALYX样板，基于SOAP接口，方针是供应给第三方加倍易用的API盛开接口，然而因为话音营业的繁复性（须要大批的回调，及时性恳求上等），再加上上面PARLAY面对的题目，最终也是不清晰之。2009年，IT业渗出进电信业，IT业界拟定了营业样板，SIP Servlet，仿佛JAVA Servlet， 可能使用现有的J2EE平台举行扩展，延承，并完成电话类的通讯营业，便是JAIN SLEE平台。我本人对这个SIP Servlet样板（JSR289）是很看好的，由于这是真正盛开，况且容易完成的。2010年德邦DT SDP（NGIN）比拼测试项目，局方卓殊执意，鲜明恳求筑造供应商供应JAVA SIP servlet的平台和营业开采情况，正在JAVA SIP servlet任职器周围，BEA 的WebLogic有显然的上风（已被ORACLE收购），华为素来没有上风，然而Oracle是个IT厂商，不是守旧的电信筑造供应商，他本人不具备竞赛力，须要与其他厂商合营，而华为仰仗靠近1年时刻的撮合，公然基于原有的NGIN平台+iSAP打制了一个SIP servlet平台，并供应IDE开采情况，竣工了演示营业（NTS，PRM），插足比拼测试，况且拿到了手艺第一名，并告成拿下了该项目（我插足了该比拼测试项目，那是最劳苦的一个项目，干到昼夜失常）。不外，SIP Servlet的上风正在J2EE方面的操纵，与其他JAVA营业可能无缝统一，而华为的NGIN平台是个C++的平台，为了应付局方，搞了个JAVA与C++集成撮合的平台， 跨平台，跨操作编制，JVM的上风，开源软件的上风等所有吃亏。原来，德邦DT的设思是精确的，操纵JAVA SIP Servlet做营业才是有祈望的，由于，电信营业肯定要能跨平台，肯定要有真正的盛开性，才有出途，怅然，完成这一步看来很难。 原来，电信周围历久关闭，惟有为数不众的筑造供应商各自为战，彼此厮杀，历久此后各自筑设壁垒，原来专家都不答允做可能互通的营业平台，而运营商历久依赖筑造供应商，况且自己也很关闭，权要，也都没有足够的能力本人做大平台。是以，电信业修建好的营业平台，到目前看，还只是一个设思。2010年，中邦联通推敲院院长童晓渝到华为讲座，主旨便是后电信时间，运营商的计谋便是修建大平台计谋，当时我就提了一个题目，“借使用户绕过运营商供应的平台若何办？”公然，2012年，人们发端磋商OTT（过顶传球）营业了，原来本色出处是，运营商本人搞欠好营业和营业平台。

　　我2005年下半年发端做华为UC（团结通信）（我是V2R2版本开采PM，这是第一个UC的正式商用版本，乐趣的是V1版本是中枢网的，为了扩大NGN须要的产物，然而中枢网搞大概这个产物，转给业软做。），2006年4月揭晓，交付给广东电信，叫做“宽乐通信”，后理由UC衍生出eSpace（面向企业发卖），iSpace（面向个别发卖），第一个版本PM也是我，是以，我对这个系列的产物对比明白。UC是个很健旺的产物，可能说已有的通讯效用（电话，视频通话，短信，聚会，传真，邮件，即时音问）所有包罗，软终端，任职端都有健旺的效用和解决才干。然而，2006年发端商用的广东电信“宽乐通讯”，运营了几年，实质上是不清晰之，后面台湾，海外也卖过少少项目，然而实质上，墟市发卖扩大处境不若何样。良众人都邑古怪，云云健旺的一个通讯产物为什么欠好卖？我总结其根底出处是，筑造供应商，运营商，用户这个三角联系是条末途，效能太低，比起IT厂商（如腾讯）直接面向用户，本人做运营，运营商的效能低到无法忍耐，用户脱离发者太远，电信用户要反应一个题目或需求，要通过逐级上报，电信再提需求到华为，叙好价格（PO），经历漫长的需求领会和版本预备，最终上线，调测，到用户可能操纵，起码要半年以上时刻。 这种速率，远跟不上IT进展的步骤。是以运营商不适合做互联网操纵，链条太长，效能太低。运营商可以可能正在新兴周围，竞赛者少的周围进展，物联网可以是运营商的时机点。近来几年，eSpace正在全数华为公司内部操纵，用户有十几万人，昭彰，专家涌现eSpace越来越好用了，版本更新都邑给用户带来些亮点，况且近来的1.1.5版本，与OutLook高度集成，挺好用的，不消公司扩大，员工内部就仍然口口相传扩大开了。这就我说的，软件产物必需直面用户，本人运营，软件的转折是云云之疾，不面临用户若何鼎新升高？过去营运商吞噬垄断墟市，原来不存眷“竞赛力”，然而现正在呢？

　　近几年的最新转机，通讯业界也看到了电信营业进展的题目，于是由GSMA圭臬结构牵头，2007，2008年基于IMS搞了RCS（RichCommunicationSuite）样板，厉重主意是升高种种电信营业（语音，视频，音问，状况等）的互联互通性，尚有营业的样板性，升高复费用。外传2009年，已有74个运营商和筑造商列入RCS样板，蕴涵华为。从RCS样板1.0,2.0,3.0看，原来本色便是前面提到的UC团结通讯或者统一通讯编制，同时随从IT业的进展，提出少少新特点威尼斯人，如支柱Widget，盛开接口。然而电信运营商流程繁琐，运作慢的机制没有厘革，搞RCS断定是跟不上互联网上新效用的更新速率。实质上华为的RCS便是早期基于NGN做的UC的后续延迟版本，况且以现正在的研发交付速率，运营商还恳求还要必需完成IMS各样样板（比互联网产物的条约样板要繁复，况且效能低），等营业验收上线后，用户操纵时可以仍然是昨日黄花了。由于IT业界最新的通讯操纵手艺，WEB RTC，HTML5仍然揭示了健旺的能力，由Google牵头的WEB RTC手艺，直接基于浏览器+WebServer修建，齐全基于互联网，绕过通讯网，使通话，即时音问，视频聚会等通讯编制很利便地基于互联网修建，这个手艺极大地低重了通讯产物的手艺门槛，况且，基于WEB的通讯操纵极易与现有广泛的互联网WEB操纵举行连系，从而催生更足够的WEB操纵，由此，用户的通讯形式将越来越利便，越来越众样化，竞赛者也会越来越众。这也将会教导智能网走向新的手艺潮水（各样手艺的趋向都是化繁为简，排除壁垒，简捷至上），老的智能网手艺框架，将会有很大厘革，会基于WEB手艺一直精简。同时，这对运营商来说，将是一次卓殊吃紧的进攻。依托关闭的情况和手艺壁垒，获取高额利润的时间将一去不复返。

　　华为智能网营业的题目。我险些每个作事日都加班，有个带领已经问我，咱们的智能网营业做了那么众年，营业也没补充众少，为什么尚有那么众需求要做？

　　我思有两个出处：1，咱们公司的营业平台，大约每隔4,5年就调换一个，也不明白是哪个带领拍脑袋思的，从IIN平台，到ENIP(JAVA SipNode)平台，到NGIN平台（现正在又更名叫SNE平台）， 到现正在，原来咱们的营业平台还没有坚固下来，每次平台转折，整个营业都要重做一遍。再加上研发职员一直减少更新，每次开采的都是新人，手艺没什么蕴蓄堆积，题目一直反复，质料没众大改观（我看质料是正在逐年降落）。咱们的研发职员是很苦，很低效的。(关于营业平台的变迁和手艺选型等题目，仔细描画又将是一篇长文，一个人看法可能参考我众年前写的作品《什么是JAVA，什么是框架》。)

　　2，咱们的墟市一线，根本是什么需求都接，只须能拿单，什么需求都做。而智能网营业是最上层的操纵，老是有各样各样的定制需求的，况且隔几年，跟着中枢网的升级换代，还会有网改墟市，或者割接更换别人的营业，统一个VPN营业，效用转折也不太大，开采了十众年，需求还是源源一直。咱们的生计空间原来便是为环球的客户定制智能网营业，定制原来是咱们恒久的主旨。（我以为，局点定制的题目，不是由手艺计划决计的，而是由墟市战略决计的。所谓的OneTrack手艺战略，处置不了这个题目，只不外可能用版本目标数来压迫墟市战略的厘革，是以，要思真正厘革，起初要厘革产物的墟市战略。）